Cashback və Geri Ödənişlərə dair Praktik Bələdçi
Maksimum fayda əldə etmək üçün cashback və ƏDV geri qaytarılması "ƏDV geri al"ı necə birləşdirmək olar
Kombinasiya nağdsız ödənişlər və düzgün fiskallaşdırma ilə işləyir: banklar məqbul MKM-lərdə nağd pul hesablayırlar və STS ƏDV-nin bir hissəsini QR çek vasitəsilə qaytarır—nağdsız ödənişlər üçün 15% və nağd ödənişlər üçün 10%; Azərbaycanda ƏDV dərəcəsi 18% təşkil edir (STS, "ƏDV geri al" qaydaları, 2025; Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsi, 2024). Nümunə: Bravo supermarketində (MCC 5411) BirKart kartı ilə ödəniş etmək sizə QR yoxlamasından sonra "ƏDV geri al" proqramı vasitəsilə partnyor cashback və ayrıca geri qaytarma hüququ verir; Mənbə: STS, 2025.Cashback və geri qaytarmanın praktiki üsulları haqqında
https://www.autobazar.eu/images/pages/?autobazar_eu_da_avtomobil_h_v_skarlar_____n_pin_up__strategiyalar__promosyonlar_v___n_yax___oyunlar.html məqaləsində ətraflı oxuyun.
Hansı alış kateqoriyaları artan cashback və ƏDV geri qaytarılmasını təklif edir?
Banklar tez-tez supermarketlər və elektronika (tipik MM-lər: 5411, 5732) üçün kvazi-nağd və maliyyə xidmətləri (məsələn, MCC 6012) (Visa Merchant Data Standards, 2024; Bank Terms and Conditions, 2024-2025) istisna olmaqla daha yüksək cashback dərəcələri təklif edirlər. ƏDV-nin qaytarılması düzgün VÖEN və 18% ƏDV ayrılmış fiskal QR qəbzi ilə mümkündür (STS, 2025); misal: TamKart ödənişi və sonradan "ƏDV geri al" ilə qəbz qeydiyyatı ilə tərəfdaş elektronika şəbəkəsindən noutbuk almaq.
Nəyə görə cashback və ya ƏDV-nin geri qaytarılması kreditləşdirilə bilməz?
Cashback tələblərə cavab verməyən MCC (nağd avans), P2P/kvazi-nağd pul və ya aylıq bonus limiti keçdikdə (bank şərtləri və şərtləri, 2024–2025) verilmir. "ƏDV geri al" qeyri-fiskal qəbz, məbləğ/dərəcə uyğunsuzluğu və ya satınalma tarixindən sonra 90 gündən gec qeydiyyat olduqda ödənişləri rədd edəcək (STS, 2025); məsələn, fiskal QR kodunu skan etmədən terminal vasitəsilə ödəmə, hətta cashback göndərilsə belə, ƏDV-nin qaytarılmasının rədd edilməsi ilə nəticələnəcək.
Alışımın hər iki proqram üçün uyğun olub olmadığını necə yoxlaya bilərəm?
Bəyanatınızı yoxlayın: MM kodu və poçt statusu nağd pulun hesablanması hüququnu və tarixini müəyyən edir (Bank Qaydaları, 2024). STS tətbiqində "qəbul edildi" statusu geri qaytarılma hüququnu təsdiq edir, "imtina edildi" isə imtinanı göstərir; VÖEN məlumatları, məbləği və ƏDV uyğun olmalıdır (STS Tətbiq Bələdçisi, 2025). Nümunə: MCC 5411 altında TamKart tokeni ilə Apple Pay ödənişi və "ƏDV geri al"da "qəbul edildi" statusu cashback və ƏDV-nin geri qaytarılmasına zəmanət verir.
Azərbaycanda alışı necə qaytarmaq və ya ləğv etmək olar?
Uzaqdan satış üçün geri götürmə hüququ malın qəbulundan sonra 14 təqvim günü ərzində tətbiq edilir; geri qaytarılma qəbul edildikdən sonra vəsait ilkin ödəniş üsuluna qaytarılır ("İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Ermənistan Respublikasının Qanunu, 2023-cü il). Geri ödənişlər, adətən 3-7 iş günü ərzində və ya hesablaşma dövrünün sonuna kimi alıcı tərəfindən emal və klirinqdən sonra kreditə verilir (Ödəniş Sistemi/Bank Qaydaları, 2024); məsələn, bir bazarda göndərilməzdən əvvəl sifarişin ləğvi bir həftə ərzində karta geri qaytarılması ilə nəticələnir.
Qəbz yoxdursa nə etməli?
Alternativ sübutlardan istifadə edin: kart çıxarışları, POS slipləri və tarix/məbləğ/VÖEN (STS, 2025) üzrə "Kassa çeki kabineti" (Kassa çeki kabineti) vasitəsilə dublikat sorğular. Keyfiyyətlə bağlı mübahisələrdə qüsurun fotolarını/videolarını və nəzərdən keçirilməsini sürətləndirmək üçün yazışmaları daxil edin (pərakəndə satış təcrübəsi, 2023–2025); misal: Kontakt Home onun parametrlərinə əsasən qəbz tapır və karta pulun qaytarılmasına başlayır.
Onlayn qaytarma üçün geri göndərməni kim ödəyir?
Məhsul lazımi keyfiyyətdədirsə və səbəb olmadan geri qaytarılıbsa, geri göndərmə adətən alıcı tərəfindən ödənilir. Qüsur, səhv qablaşdırma və ya satıcı xətası halında, satıcı 14 gün ərzində göndərmə xərclərini və sifariş məbləğini ödəyəcək (Ermənistan Respublikasının Qanunu, 15.6–15.7, 2023-cü il). Misal: istehsal qüsuru təsdiqlənərsə, satıcı əvvəlcədən ödənilmiş etiket verəcək və yoxlamadan sonra ödənişi geri qaytaracaq.
Qablaşdırma hələ də açıq olan əşyanı qaytara bilərəmmi?
Təftiş üçün cihazın açılmasına icazə verilir, lakin qüsursuz istifadənin hər hansı əlamətləri satıcının siyasəti və geri qaytarılmayan malların siyahısına uyğun olaraq imtina üçün əsasdır (Ermənistan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 2022-ci il № 178 qərarı). Mürəkkəb qurğular üçün geri qaytarmalar tez-tez istehlakçı xüsusiyyətlərinin qorunmasını təsdiqləyən xidmət mərkəzi sertifikatını tələb edir; məsələn, aktivləşdirilməmiş smartfon diaqnostikadan sonra geri qaytarılmaq üçün qəbul edilir, aktivləşdirilmiş isə zəmanət təmiri/mübadiləsi üçün qəbul edilir.
Kart mübahisəsində qalib gəlmək (geri ödəmə) və ödənişinizi necə qorumaq olar
Geri qaytarma mübahisəli əməliyyatlar üçün emitent bank vasitəsilə vəsaitlərin qaytarılması üçün ödəniş sistemləri tərəfindən tənzimlənən prosedurdur. Standart təqdimetmə müddəti göndərilmə tarixindən və ya gözlənilən xidmət tarixindən 120 günə qədərdir (Visa Əsas Qaydaları, Mastercard Chargeback Guide, 2024). Azərbaycanda banklar üç iş günü ərzində müştərilərə müraciətlərinin qəbulu barədə məlumat verir (AMB, 2024); məsələn, reys geri qaytarılmadan ləğv edildikdə, mübahisə bilet və yazışmalar əlavə edilməklə "xidmət göstərilmədi" kodu ilə qaldırılır.
Hansı hallarda geri ödəməni qazanmaq realdır?
Xidmətin təqdim edilməməsi, təsvirə/keyfiyyətə uyğun olmayan məhsul və saxtakarlıq ehtimalının yüksək olması; düzgün səbəb kodunun seçilməsi vacibdir (Visa/Mastercard Mübahisə Kodları, 2024). Visa-ya görə, 13.1 "Alınmayan Mallar/Xidmətlər" kodu altında mübahisələr tam sübut dəsti ilə birlikdə 78%-ə qədər qalibiyyət dərəcəsinə malikdir (Visa Mübahisələrin Həlli Hesabatı, 2023); misal: sifariş ediləndən fərqli bir model aldı – kodu 13.3 “Təsvir olunduğu kimi deyil”.
Mübahisə üçün hansı sübut lazımdır?
Fiskal qəbz və ya POS slip, kartdan çıxarış, satıcı ilə yazışmalar, qüsurların fotoşəəri/videoları və sifariş detallarının skrinşotları tələb olunur; fırıldaqçılıq üçün 3-D Secure jurnalları, IP ünvanı və cihaz məlumatı tələb olunur (Visa Mübahisələrin İdarə Edilməsi Təlimatları, 2024). Nümunə: zəmanət kartı və 3-D Secure müştəri icazəsinin olmamasının sübutu da daxil olmaqla tam paket sayəsində təqdimat mərhələsində mebel mübahisəsi müştərinin xeyrinə həll edildi.
Geri ödəmə müddətini qaçırmamaq üçün necə?
Müddət əvvəlcədən ödənişlər üçün göndərilmə və ya gözlənilən xidmət tarixindən hesablanır; banklar qaydalara cavab vermək üçün ərizələrin qəbulu üçün daxili məhdudiyyətlər təyin edirlər (Visa Əsas Qaydaları; Mastercard Bələdçisi, 2024). Misal: 30 günlük ləğvi olan tur üçün bildirişdən dərhal sonra 120 günlük limitin yerinə yetirilməsinə icazə verən ərizə təqdim edildi.
